Condiciones de venta | Luminal Park

Condiciones generales de venta

14. Plazos de envío

La fecha estimada de envío del pedido viene siempre indicada tanto en la ficha del producto como en la cesta.

Los pedidos recibidos y pagados hasta las 11 horas de la mañana serán enviados el mismo, por regla general, o el siguiente día laboral, salvo casos excepcionales.

Es por ello, que el plazo de envío depende de la forma de pago elegida. Las formas de pago más rápidas son:

  • Tarjeta bancaria
  • PayPal

En caso de efectuar el pago con transferencia bancaria anticipada, el envío se realizará cuando se reciba la confirmación del depósito en cuenta (por lo general 1 ó 2 días hábiles).

En el caso de PayPal puede suceder que se solicite una revisión del pago que puede tardar hasta 24 horas. En tal caso, el pedido no se enviará hasta que el pago sea confirmado por PayPal, momento en el cual el usuario recibirá también un correo electrónico notificando la aceptación del pago.

Tras la confirmación del pago y siempre vía e-mail, enviaremos otro correo electrónico comunicando el momento en el paquete ha sido entregado al transportista así como el enlace web y número de referencia a través del cual hacer el seguimiento del paquete.

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