Política de Privacidad - tratamiento de datos de carácter personal | Luminal Park

Política de Privacidad

(Documento informativo en relación con las políticas relacionadas con la protección de datos de carácter personal)

Conforme a la normativa europea, artículo 13 Reglamento General de Protección de Datos nº 679 del 27 de abril de 2016 - (en adelante, GDPR 679/2016) Luminal Park S.r.l. (en adelante, la Empresa) da a conocer las presentes disposiciones que informan sobre el modo en el que se tratan los datos de carácter personal.

  • Recogida de Datos Personales y finalidad del Tratamiento

    www.luminalpark.es (en adelante, la Web) recopila los datos de carácter personal que se dan a conocer por parte del cliente en el momento de la registración así como durante la navegación por el sitio Web. Dichos datos son recopilados y tratados con objeto de:

    • Permitir el acceso y la navegación por la Web así como elaborar estadísticas anónimas en relación al uso de la misma para comprobar su funcionamiento y ante posibles inspecciones legales en caso de actos ilícitos durante la navegación.
    • Gestionar el registro de un cliente como usario de la Web.
    • Permitir la forma de pago online.
    • Contactar con el cliente a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS, MMS u otros medios de comunicación electrónica equivalente, para realizar actualizaciones o comunicaciones informativas en relación con la plataforma, productos o servicios contratados, incluidas actualizaciones de seguridad de la Web, siempre que sea necesario o razonable para su ejecución.
    • El desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa de los productos o servicios que se han adquirido o de cualquier otro contrato con Luminal Park a través de la Web, así como para proteger los pagos que deriven de la compraventa.
    • Atender las solicitudes que se planteen a través de los medios puestos a disposición en la sección Contacta con nosotros de atención al cliente.
    • Actividad de marketing, información comercial y actividad promocional, incluido el envío de la newsletter u otro material publicitario mediante correo electrónico, SMS o MMS, así como para la creación del perfil comercial con fines relacionados con dicha actividad.

  • Cookies

    Luminal Park informa que accediendo a la Web se podrán instalar automaticamente en el ordenador cookies o marcadores. Las cookies son pequeños archivos de información enviados desde un servidor web (en este caso desde www.luminalpark.es) al navegador de internet del usuario donde se memorizan.

    Es por ello que para el funcionamiento correcto de la Web se aconseja habilitar las cookies en el navegador. Casi todos los ordenadores tienen configurado por defecto la aceptación automática de cookies. Así pues, es el usuario el que debe modificar la configuración preestablecida del navegador. La deshabilitación o eliminación de cookies puede influir en el funcionamiento parcial de la web y afectará a los servicios de identificación. Si se desea es posible configurar el navegar para que genere un aviso cada vez que una cookie quiere ser instalada y así decidir una a una si aceptar o no.

    Las cookies usadas en la Web pueden ser permanentes, permanecen memorizadas hasta que caducan en el disco duro del ordenador personal del usuario, o de sesión, no se memorizan y desaparecen al cerrar el navegador.

    Las cookies permanentes se usan para agilizar la navegación dentro del sitio Web y facilitar el acceso a los servicios que necesitan una identificación, evitando así que los usuarios tengan que escribir de nuevo sus datos cada vez que accedan a dichos servicios. Además también se usan para fines estadísticos para conocer las áreas del sitio Web que son visitadas.

    Las cookies de sesión tienen como objetivo transmitir elementos identificativos de secciones necesarios para permitir una navegación segura y eficiente de la página. Estas cookies evitan tener que recurrir a otras técnicas informáticas perjudiciales para la privacidad durante la navegación y mejoran la dotación de servicios.

    Además, las cookies pueden ser propias, usadas por ejemplo para conocer el número de páginas visitadas dentro de la Web, o de terceros, es decir, generadas por otros sitios para proveer contenido al sitio que se está visitando. Esta Web usa cookies de terceros con el fin de administrar de forma dinámica y progresiva de mensajes publicitarios. Los navegadores más conocidos preveen la posibilidad de bloquear exclusivamente cookies de terceros, aceptando sólo aquellas propias del sitio. Además algunos de los generadores de cookies de terceros ofrecen la posibilidad de deshabilitar y/o borrar de manera fácil e inmediata sólo sus cookies incluso cuando son anónimas, esto quiere decir cuando no registran datos personales identificativos como por ejemplo la dirección IP.

  • Tipo de tratamiento - Medidas de seguridad

    El tratamiento de datos de carácter personal es cualquier operación o procedimiento técnicos de carácter automatizado o no, que permite la recogida, grabación, conservación, elaboración, modificación, bloqueo y cancelación, así como las cesiones de datos que resulten de comunicaciones, consultas, interconexiones y transferencias, según el Reglamento EU GDPR 679/2016.

    El tratamiento podrá ser efectuado indistintamente con o sin herramientas electrónicas por el personal encargado de ello. La conservación de los datos se realiza en clasificadores y/o de manera electrónica/informática/óptica durante el tiempo que se crea necesario para la finalidad detallada en el punto 1, según la normativa vigente.

    En relación a los datos personales, Luminal Park adoptará las herramientas adecuadas que garanticen la seguridad y la privacidad, conforme al Código. En particular se adoptarán todas las medidas técnicas, informáticas, organizativas y logísticas así como los procedimientos de seguridad definidos por la norma, de modo que quede garantizado el nivel mínimo de protección de datos provisto por la normativa vigente.

    El sistema aplicado garantiza que el acceso a los datos esté sólo permitido a la persona encargada del tratamiento de datos por parte de la empresa.

  • Recopilación de datos

    En cuanto a la recopilación de datos de datos personales informamos que:

    • Los sistemas informáticos y procedimientos técnicos que sirven para el correcto funcionamento de la Web adquieren, en el trascurso normal de la actividad, algunos datos personales de los que la transmisión se realiza de manera implícita debido a los protocolos de comunicación de internet. El simple acceso a la Web comporta la grabación por parte de la empresa de datos de carácter personal.
    • Algunos datos personales de carácter personal son obligatorios en relación al registro en la Web y su oposición puede imposibilitar completar el procedimiento.
    • Son también obligatorios aquellos relativos a la realización de un pedido y su oposición a los mismos imposibilita poder proseguir con el contrato de compraventa con Luminal Park.
    • Otros datos como por ejemplo el número de teléfono o fax, son facultativos y permiten a la empresa ofrecer un mejor servicio al cliente.

  • Comunicación y difusión de datos

    Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, puede que sea necesario comunicar o ceder información proporcionada a Luminal Park. Debido a ello, entendemos que, al registrarse y proporcionarnos información a través de la Web, se nos autoriza expresamente para efectuar tales comunicaciones y/o cesiones en la medida en que estén directamente relacionadas con cada finalidad.

    Asimismo, podrá ser necesario facilitar datos personales a terceras partes que nos ofrezcan servicios de apoyo, tales como entidades financieras, entidades de lucha contra el fraude, proveedores de servicios tecnológicos, de logística, transporte y entrega, atención al cliente y/o de análisis de las transacciones que se realizan a través de la Web, con el objetivo de ofrecer a los usuarios garantías suficientes en las operaciones comerciales, etc.

    Al aportarnos datos personales a través de esta Web, se nos autoriza expresamente a tratar y compartir su información con dichos colaboradores. La autorización incluye sólo a prestadores de servicios situados dentro del Espacio Económico Europeo.

  • Derechos de Protección de Datos

    Según el artículo 15 y siguientes del GDPR 679/2016, los responsables del tratamiento se comprometen a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizarle el ejercicio de sus derechos. En todo momento podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante el envío de un correo electrónico a: soporte@luminalpark.es indicándonos el motivo de su solicitud. En caso de que fuese necesario, podremos solicitarle copia de su DNI, pasaporte u otro documento válido que lo identifique. Además podrá solicitar los datos del Titular del tratamiento y del/los Resposable/s así como de un representante designado para la gestión de los datos extranjeros en Italia.

    En el caso de que decidiese ejercer dichos derechos y que, como parte de los datos personales que nos hubiera facilitado conste el correo electrónico, le agradeceríamos que en la mencionada comunicación se hiciera constar específicamente esa circunstancia, indicando la dirección de correo electrónico respecto de la que desea ejercitar su derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición.

    Todos los derechos que se han especificado anteriormente pueden ser ejercitados directamente o mediante un representante legal según el artículo 15 y siguientes del GDPR 679/2016.

  • Google Analytics

    Google Analytics es un servicio de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ('Google').

    Google Analytics usa cookies que son cadenas de texto instalados en el ordenador que permiten analizar el uso de nuestro sitio web cuando se accede desde Google. La información recopilada con referencia a dicho uso (incluida la dirección IP) es normalmente transmitida y guardada en un servidor de Google en Estados Unidos.

    Google respeta además las disposiciones sobre la protección de datos establecidas en el congreso "US-Safe-Harbor" y está registrado en el programa "Safe Harbor" del Ministerio de Commercio Americano. Google usará esta información para evaluar el uso de nuestro sitio web por parte del usuario, para establecer protocolos sobre la actividad de la web y proveer con otros servicios relacionados con el uso de internet. La dirección IP que Google Analytics transfiere desde el navegador no estará se asociará en ningún modo con otros datos de Google. Google comunicará esta información a terceros solo en el caso de prescripción legal o tratamiento de datos. En ningún caso Google asociará datos personales con otros datos grabados por Google.

    Usando esta Web, se acepta el tratamiento de los datos recogidos en modo y finalidad descritos anteriormente.

    Puede evitar la instalación de las cookies mediante la configuración de las preferencias del navegador; se recuerda que la no aceptación de cookies puede comprometer el correcto funcionamiento del sitio web. Además es posible deshabilitar la recogida por parte de Google de los datos creados mediante cookies relacionados con el uso de la Web, incluida la dirección IP.

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  • Facebook

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  • Titular y Responsable

    El Titular del tratamiento es la sociedad Luminal Park S.r.l. en la figura su representante legal, con sede en Via G. Mameli, 11 - 37126 Verona (VR) Italia.

    El Responsable del tratamiento de datos designado para esta tarea en la sede de la sociedad es el responsable comercial cuya dirección de correo electrónico es marco@luminalpark.es.